Zásady ochrany osobných údajov


pre www.janajanotka.com
Platné od: 17.11.2025

KTO SPRACÚVA VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE
Prevádzkovateľ (správca osobných údajov):
Jana Janotková
Adresa: L. Svobodu 36, 901 01 Malacky
Korešpondenčná adresa: Májkova 1, 811 07 Bratislava
E-mail: jana@janajanotka.com
Prevádzkovateľ je fyzická osoba – autorka, ktorá predáva vlastné umelecké diela.

AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME A PREČO
2.1 Pri objednávke tovaru
Aké údaje:
Meno a priezvisko
Dodacia adresa
E-mailová adresa
Telefónne čislo
Prečo ich spracúvame:
 Potrebujeme tieto údaje na vybavenie objednávky, doručenie tovaru a komunikáciu o objednávke.
Právny základ:
 Plnenie zmluvy (Art. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – údaje sú nevyhnutné na splnenie kúpnej zmluvy.
Ako dlho: 5 rokov od ukončenia kúpnej zmluvy (účtovné a daňové účely).


2.2 Pri komunikácii
Aké údaje:
E-mailová adresa
Obsah správy
Prečo ich spracúvame:
Na komunikáciu o objednávke, reklamácii alebo vašich otázkach.
Právny základ:
Plnenie zmluvy (Art. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Ako dlho:
Do vybavenia vašej požiadavky, maximálne 3 roky


2.3 Newsletter
Aké údaje:
E-mailová adresa
Meno (voliteľné)
Prečo ich spracúvame:
Na zasielanie informácií o nových umeleckých dielach a akciách.
Právny základ:
Váš súhlas (Art. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
Ako dlho:
Do odvolania súhlasu
Môžete odvolať súhlas:
Áno, kedykoľvek a bez udania dôvodu kliknutím na odkaz v e-maile alebo zaslaním žiadosti na jana@janajanotka.com. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

KOMU POSKYTUJEME VAŠE ÚDAJE
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť len týmto subjektom:
Prepravné spoločnosti:
Slovenská pošta
Kuriérske služby (ak si zvolíte kuriéra)
Účel: Doručenie tovaru
Rozsah: Meno, adresa, telefón

Účtovník:
Účel: Vedenie účtovníctva
Rozsah: Fakturačné údaje
Dôležité: Vaše údaje nepredávame, neprenajímame ani neposkytujeme na marketingové účely tretím stranám.

PRENOS ÚDAJOV DO ZAHRANIČIA
Vaše osobné údaje neprenášame mimo Európskej únie.

AKO CHRÁNIME VAŠE ÚDAJE
Zabezpečujeme primeranú bezpečnosť a ochranu vašich osobných údajov pred ich stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.
Technické opatrenia:
Šifrované pripojenie (SSL certifikát)
Zabezpečený prístup k údajom heslom
Pravidelné zálohovanie údajov
Organizačné opatrenia:
Prístup k údajom má len prevádzkovateľ
Dodržiavanie zásady minimalizácie údajov (spracúvame len nevyhnutné údaje)
Zabezpečenie, aby sa údaje nepomiešali ani neboli neoprávnene poskytnuté
Čo to znamená v praxi:
Vaše údaje nie sú verejne dostupné
Faktúru odošleme len vám, nie omylom inému zákazníkovi
E-maily posielame tak, aby neboli viditeľné adresy iných zákazníkov

VAŠE PRÁVA
Máte právo:
6.1 Právo na prístup
Môžete si vyžiadať informáciu o tom, aké vaše osobné údaje spracúvame.
6.2 Právo na opravu
Ak sú vaše údaje nesprávne, môžete požiadať o ich opravu.
6.3 Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“)
Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov, ak:
Už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané
Odvoláte súhlas (ak bol základom spracúvania)
Namietate proti spracúvaniu
Výnimka: Nemôžeme vymazať údaje, ktoré musíme uchovávať zo zákona (napr. účtovné doklady 5 rokov).
6.4 Právo na obmedzenie spracúvania
Môžete požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov v určitých prípadoch.
6.5 Právo na prenosnosť údajov
Môžete požiadať o poskytnutie vašich údajov v bežnom formáte (napr. Excel, PDF).
6.6 Právo namietať
Môžete namietať proti spracúvaniu vašich údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.
6.7 Právo odvolať súhlas
Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.
6.8 Právo podať sťažnosť
Ak si myslíte, že spracúvame vaše údaje nesprávne, môžete podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: www.dataprotection.gov.sk

AKO UPLATNIŤ SVOJE PRÁVA
Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z vyššie uvedených práv, kontaktujte nás:
E-mail: jana@janajanotka.com
Poštou: Jana Janotková, Májkova 1, 811 07 Bratislava
Odpovieme vám do 30 dní od doručenia žiadosti.
Čo potrebujeme:
Identifikáciu vašej osoby (kvôli ochrane vašich údajov)
Presné určenie, ktoré právo si želáte uplatniť
Kontaktný e-mail alebo adresu na odpoveď

  1. COOKIES (SÚBORY COOKIE)

8.1 Čo sú cookies?
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve webovej stránky.

8.2 Aké cookies používame?

Nevyhnutné cookies (technické):

  • Zabezpečujú fungovanie e-shopu (košík, prihlásenie)
  • Právny základ: Oprávnený záujem prevádzkovateľa (Art. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
  • Nepotrebujú súhlas

Analytické cookies:

  • Pomáhajú nám zlepšovať webovú stránku
  • Napríklad: Google Analytics
  • Potrebujú váš súhlas

Marketingové cookies:

  • Meta Pixel (Facebook Pixel)
  • Používame na meranie efektivity reklamných kampaní a remarketing
  • Zbierajú informácie o návšteve webovej stránky (navštívené stránky, pridané produkty, dokončené nákupy)
  • Meta spracováva údaje podľa svojich zásad ochrany osobných údajov: https://www.facebook.com/privacy/explanation
  • Potrebujú váš súhlas

8.3 Ako spravovať cookies?
Cookies môžete kedykoľvek odmietnuť alebo vymazať vo vašom prehliadači:

  • Chrome: Nastavenia → Súkromie a zabezpečenie → Vymazať údaje prehliadania
  • Firefox: Možnosti → Súkromie a zabezpečenie → Súbory cookie
  • Safari: Predvoľby → Súkromie → Spravovať údaje webových stránok

Marketingové cookies môžete odmietnuť aj:

  • V nastaveniach cookie bannera na našej stránke
  • Vo vašom Facebook účte: Nastavenia → Reklamy → Predvoľby reklám

Upozornenie: Odmietnutím nevyhnutných cookies môže byť fungovanie e-shopu obmedzené.

AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE A PROFILOVANIE
Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie. Všetky objednávky spracúvame individuálne.

DETI
Naše služby nie sú určené pre deti mladšie ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme údaje od detí mladších ako 16 rokov.

ZMENY TÝCHTO ZÁSAD
Tieto zásady môžeme aktualizovať. O zmenách vás budeme informovať:
Zverejnením aktualizovanej verzie na tejto stránke
Uvedením dátumu poslednej aktualizácie hore
Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku.

PORUŠENIE OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Ak by došlo k závažnému porušeniu ochrany vašich osobných údajov (napr. únik údajov, neoprávnený prístup), ktoré by mohlo znamenať riziko pre vaše práva:
Budeme vás o tom informovať bez zbytočného odkladu
Oznámime to Úradu na ochranu osobných údajov SR

KONTAKT
Ak máte otázky ohľadom ochrany vašich osobných údajov, kontaktujte nás:
E-mail: jana@janajanotka.com
Korešpondenčná adresa: Jana Janotková, Májkova 1, 811 07 Bratislava
Web: www.janajanotka.com

Posledná aktualizácia: 17.11.2025

Tieto zásady sú v súlade s Nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Zdieľaj